金寨县市场监督管理局2018年度政务公开工作年度报告
2018年, 金寨县市场监督管理局按照“全面推进政务公开、办事公开,让权力在阳光下运行”精神要求,坚持公开为常态、不公开为例外,着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开,不断完善政务公开制度建设,创新政务公开载体,全面深化政务公开并认真推进行政权力网上公开透明运行工作,较好地完成政务公开各项工作任务,进一步提升了政府公信力,保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。
一、2018年政务公开工作开展情况
2018年度,我局主动公开政府信息572条,内容涉及机构与人事信息、规划与年度工作、法规政策、行政权力运行公开、财政资金公开、重点工作落实、规范性文件制定公开、建议提案办理、依申请公开办理、新闻发布会、脱贫攻坚等多方面的工作,公开面达100%。更新发布政府重点领域信息 392条,内容涉及食品药品监管、信用信息、知识产权、产品质量、脱贫攻坚、行政许可与处罚等多项内容。
二、政务公开建设情况
1、加强组织领导。年初,我局研究并印发了全局政务公开工作意见,对全年的政务公开工作进行安排部署。落实以局办公室为政务公开工作机构,明确人员和工作职责,建立分管领导工作协调机制,形成分管领导牵头,业务科室负责相关信息收集,办公室负责审查发布工作机制,确保了信息及时更新。并及时调整充实了局政务公开领导小组,明确了政务公开工作信息员。
2、加大重点领域公开。我局在常规化更新、维护政府信息的同时,根据县政务公开办的要求,加大重点领域政府信息公开推进工作。突出食品药品法律法规宣传、政策解读、日常监管、专项整治、抽检抽验、风险监测等信息的公开工作,及时发布“双打”处罚信息,在重点时段如:五一、十一旅游市场,双十一网购市场及时发布消费小贴士和消费警示信息,积极回应社会关切,对老百姓关注的疫苗问题进行了细致的解读,对所有问题都在五天之内进行回复并公布,对产生重大影响的典型案件信息进行分析公开。全年共发布食品药品安全监管方面信息270条.
3、强化监督保障。建立健全长效监督管理和保障机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制。 一是完善政务公开监督考核机制。将政务公开工作纳入目标管理考核,及时对上级反馈的问题进行整改,严格对照政府权力清单责任清单,逐条公开我局承担的行政执法内容,做到了规范、及时、便民、高效。二是组织机关全体人员认真学习《政府信息公开条例》,全面掌握条例的立法精神、主要内容、制度规定和具体要求,同时,我局积极派人参加县政务公开相关工作培训,落实培训内容,贯彻会议精神,提高相关人员对政务公开工作重要性的认识和岗位工作能力。
4、拓宽公开渠道。一是面对社会关注热点,召开新闻发布会,加强食药监管方面的有关政策解读,发布食品、药品、食用农产品、化妆品等有关质量安全预警信息,拓宽舆情回应和政务公开渠道。对县两会上,人代会上人大代表提出意见建议、政协委员提案,均做到件件有回复、事事有结果,并及时在政务公开网上公开办理结果。发布完善依申请公开程序,细化申请流程,明确受理、审查、处理、答复、存档等程序要求。 二是完善舆情回应工作机制,明确专人处置网络舆情信息,重视网络舆情的收集、研判、处理。及时办理“书记信箱”、“县长信箱”和“部门信箱”回复件,全年信箱回复共82条。 三是认真做好消费者投诉举报电话的网络系统运用。截止2018年12月20日全县共受理、处理、转办消费者投诉咨询和举报案件为213 件,投诉举报电话接线率和处理率均达100%,为消费者挽回经济损失近3.83万元。
5、行政复议、行政诉讼情况。全年无涉及政府信息公开的行政复议和行政诉讼。政府信息公开的收费情况。目前,我局对公民、法人和其他组织依申请公开政府信息事项未收费。
三、2019年度工作安排。一是进一步完善政府信息公开工作制度,以制度管人,以制度管事,促进政府信息公开工作的制度化、规范化;二是充分运用各类媒体平台,用群众喜闻乐见的形式发布信息,充分发挥政府信息对社会生产和生活的作用;三是加强信息公开业务培训,强化业务人员公开意识,及时、准确、规范的将工作中产生的信息向社会公开,推动我局的政府信息公开工作不断取得进步。