汤汇电信乱收费_金寨县人民政府

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来信信息

信件编号：	11243344377145
信件类型：	我要投诉
来信标题：	汤汇电信乱收费
来信时间：	2021/07/30 11:33
来信内容：	汤汇电信工作人员（一男一女好像是什么主任）上门在我们都不知道情况下忽悠老人也没有解释清楚就给我们的套餐改了(5G套餐）现在造成多余的经济负担在乱收费就觉得电信人员在忽悠老百姓！现恳请政府帮我们老百姓做主！

回复内容

答复单位：	中国电信金寨县分公司
办理时间：	2021/08/03 14:54
回复内容：	尊敬的来信人：您好！针对您反映的问题我公司已安排人员上门和您当面沟通,你反映套餐和费用问题已解决,前期我公司工作人员解释沟通不到位的情况请谅解,如后期有什么意见和建议,欢迎拨打电话局0564-7059180咨询.感谢您对电信工作的理解和支持。此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

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