信件编号: | 18244748275522 |
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信件类型: | 我要投诉 |
来信标题: | 白塔畈水厂乱收费双重标准 |
来信时间: | 2021/08/13 18:47 |
来信内容: |
领导同志您好!
我在此反馈白塔畈水厂胡乱收费,请问是不是他们想怎么收就怎么收?这还是利民工程?本人与8月7日去马瑶水厂开户,开户说要880,(有收据)水表钱另外的270元,水沟用户自己挖好,送20米水管,其他费用另外算,自己挖好通知他们去接水表就行了?我当时就问,怎么这么贵开户?他们说我们是属于街道办的,我们乡下的一个行政村部,什么时候规划隶属于街道办?我怎么没有看见官方通知或者文件?我的身份证地址也没有街道办呀,请问什么原因?我家马路对面都是杂草树林,请问怎么不按照街道办规划?是不是他们水厂一句话,就把俺户口变成街道办呢?
2.我问过很多附近群众人开户只要200~300元,有的地方不要钱安装到户?这是什么原因?都是一个白塔畈镇人民政府管辖领导的,一个水厂就胡乱收费,收费标准不统一,是不是能忽悠就忽悠,能欺骗老百姓就欺骗?我挖了两天也没有挖出主水管,他们来一个师傅指了面积约一平方,说你就找一找主水管大概位置,本来一个很好的水利项目工程利民,被某些人或者个别单位搞得乱七八糟的,当时是不是埋完管子通水就算了,你爱用不用,又不影响我吃饭饮用水?这样想法?连一个基本通到用户的管头不留,埋在地下怎么找的到?他们自己埋的叫他们找,不一定准确找的到吧。更何况用户更不清楚了,是不是他们只负责收钱?你爱用不用这样想法?那还谈什么户户要有自来水。请问领导我家到现在没有自来水,能否解决俺家饮水问题。这个收费标准到底多少?谢谢!
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答复单位: | 金寨县白塔畈镇 | ||||||||||
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办理时间: | 2021/08/16 17:16 | ||||||||||
回复内容: |
尊敬的来信人:您好! 来信人反应的白塔畈自来水乱收费一事,经调查情况如下:来信人为匿名来信,电话号码15710831249为空号。经到白塔畈镇水厂调查了解,来信人为我镇楼冲村楼冲组居民,8月7日到水厂开户,因其在家中经营废品回收业务,水厂经办人员当时按沿街经营户标准收费,后来信人告知其为一般农户,水厂负责人通过核实后于8月13日13时11分将多收费用退还来信人(微信截屏),并就工作失误当面向来信人表示道歉;水厂已于8月15日下午将来信人自来水安装入户通水,根据县农饮收费相关规定,共收取材料安装费用300元(含智能水表)。 来信人发信时间为8月13日18时47分,经到楼冲村和来信人家中调查了解,来信人家住楼冲村界牌小街,该处自来水主管道2017年已铺装到位,该户住房相距主管道不足20米,因该户长年在外地务工,且家中有自备水井,村里通知其接水入户,其告知村,暂缓接水,有需要再接,19年也与村委会签订了暂时不接自来水的协议。故来信人表述“我家到现在没有自来水”是其个人原因造成,根据县安全饮水工作相关要求,该户饮水没有问题。经走访来信人,其表示对处理结果满意。 通过此次反映问题,我镇对镇水厂负责人进行了约谈,要求水厂要引以为戒,举一反三,合理收费,服务到位。
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