腾百商场冠军假货_金寨县人民政府

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来信信息

信件编号：	15245945669155
信件类型：	我要投诉
来信标题：	腾百商场冠军假货
来信时间：	2021/09/20 15:59
来信内容：	在腾百商场买了三件衣服他说自己是冠军品牌但是我回家看了之后发现品牌不一样是假的当时店员说是champing品牌这严重误导消费者我觉得金寨文明县城是文明的不应该买假货这种行为很可耻跟诈骗有什么区别请尽快解决

回复内容

答复单位：	金寨县市场监管局
办理时间：	2021/09/26 16:00
回复内容：	网友你好，经执法人员调查了解，你所购买的服饰为石狮市双保龄体育用品有限公司生产的D.bowling品牌服饰并非champing品牌。金寨县腾百体育商场一楼自动扶梯入口处、品牌销售区以及你所购买的衣服吊牌均张贴有D.bowling商标标识，商品辨识度高。经查，你一共购买该品牌服饰3件花费694元，因所购服饰吊牌均已取下影响二次销售，经执法人员沟通协调，目前你与腾百体育商场已达成一致意见，腾百体育商场同意你调换其他品牌服饰或者直接退款。我局执法人员要求腾百体育商场要进一步提升服务水平，主动告知进店消费者所售品牌名称，避免引起消费者误解，诚信守法经营。腾百体育商场负责人表示将进一步加强人员管理，并承诺店内销售的服饰在不影响二次销售的情况下享受七日无理由退换货。感谢你对我们工作的监督和支持！此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县市场监管局

办理时间：

2021/09/26 16:00

回复内容：

网友你好，经执法人员调查了解，你所购买的服饰为石狮市双保龄体育用品有限公司生产的D.bowling品牌服饰并非champing品牌。金寨县腾百体育商场一楼自动扶梯入口处、品牌销售区以及你所购买的衣服吊牌均张贴有D.bowling商标标识，商品辨识度高。经查，你一共购买该品牌服饰3件花费694元，因所购服饰吊牌均已取下影响二次销售，经执法人员沟通协调，目前你与腾百体育商场已达成一致意见，腾百体育商场同意你调换其他品牌服饰或者直接退款。我局执法人员要求腾百体育商场要进一步提升服务水平，主动告知进店消费者所售品牌名称，避免引起消费者误解，诚信守法经营。腾百体育商场负责人表示将进一步加强人员管理，并承诺店内销售的服饰在不影响二次销售的情况下享受七日无理由退换货。感谢你对我们工作的监督和支持！

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