市民您好，收到您的来信后，我局及时与县各运营商对接沟通，详细了解情况，各运营商均有针对聋哑人的相关优惠套餐，具体如下：

县电信公司推出助残套餐爱心卡流量版，月租19元，含50分钟语音通话、5G通用流量和30G定向流量，另外，助残套餐中您可以根据需要选择增加爱心流量包。

县移动公司针对持有残疾人证明的用户均可享受爱心优惠流量包(国内1G*12个月)。

县联通公司可办理联通畅听王卡（公益版）月租19元，包含4G全国流量、70G腾讯专属流量、100分钟语音通话和100条短信息，另外，中国联通还专为聋哑人设计了一款通信产品，可实现通话与文字实时转换，让听障人士也能很好地与他人正常交流。

爱心助残，我们一直在行动。以上政策具体内容您可以通过拨打运营商客服电话详细咨询，中国电信10000，中国移动10086，中国联通10010；您也可以携带身份证、残疾证到县移动公司燕子河路营业厅、县  电信公司莲花山路营业厅、县联通公司各网点办理具体业务。

     感谢您对我们工作的理解和支持。