网友您好，来信已收悉，现回复如下：我局高度重视您反映的问题，立即安排工作人员与金寨县残疾人联合会进行联系，并咨询相关政策。依据《中华人民共和国残疾人保障法》第二条规定“残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人”，根据《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第二十一条第二款规定，免收下列乘客的乘车费用：“盲人、二级以上肢体残疾人”。由于无法通过电话与您沟通解答，难以了解您本人的具体情况，您可以参照以上规定，若符合要求，满足免费乘坐公共交通工具的条件，可以携带本人身份证、残疾证、近期二寸免冠正面彩照一张，前往通达公司各乡镇二级公交站或江淮村镇银行网点（新城区莲花山路）办理“爱心卡”。如有不清楚的地方，请与县通达公共交通有限公司联系（手机号13805642633，如不能语音交流，可通过短信咨询）。感谢您对我县城乡公共交通运营的监督和支持，运管所监督电话：0564-7067466。