来信信息
信件编号: 20220626009
信件类型: 其他
来信标题: 业主经常往楼下吐痰扔烟头
来信时间: 2022/06/26 23:24
来信内容:
晚上20点08分左右时间一栋二单元有人从楼上吐痰,吐到我家属头上了,我在物业群里发信息不回,然后单独加了物业微信,物业给我发个笑脸,然后就不说话了,于是我只能报警,警察来调摄像头,说今天物业不上班,没法调取视频,我最后打了9个电话给物业物业才接,此物业人员没有任何的应变能力和措施,我要求找他们领导,他说他们领导也不管事,我一再要求要领导号码,他说他就是最大领导,我稍后上传录音,和照片,通话记录,希望找到这个吐痰的人,对他批评教育,相互尊重,换位思考,物业真的很不作为,这样的应变能力如何保卫物业居民安全。
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2022/06/27 17:03
回复内容:

尊敬的来信人,您好!经了解,当晚物业经理因正在洗澡没能及时接电话,已将原因电话告知你。针对你反映问题,6月27日上午,我局物管中心工作人员与物业经理前往你户当面说明,你本人未在家。随后,我们对小区高层住户挨家走访宣传,并由物业在业主群里发布温馨提示,对高空抛物的危害性再次进行宣传。 感谢您对城市管理工作的理解和支持!

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