我是悬剑山路3**号商铺的业主，由于紫云轩空调外机排水导致391号和393号商铺墙面漏水，墙纸脱落，墙面发黑，多方反映给物业和紫云轩老板已经有两个月，问题至今未整改处理，望相关部门介入处理。