来信信息
信件编号: 20220819011
信件类型: 我要投诉
来信标题: 金鼎荣耀城网络信号差
来信时间: 2022/08/19 17:45
来信内容:
上次反应的金鼎荣耀城1号楼整栋大楼及电梯手机网络信号极差,手机没有信号的事情到现在都没有相关部门给予解决,给我们生活带来非常不便,希望领导加大力度处理!
回复内容
答复单位: 中国电信金寨县分公司
办理时间: 2022/08/30 15:27
回复内容:

尊敬的网友您好,(一)经电话和您联系沟通,你此次网上反映的“金鼎荣耀城1号楼及电梯手机网络信号极差”和事实有区别,您在电话中实际表述的问题是“都市花园大酒店一楼大厅手机信号问题”;(二)关于都市花园酒店一楼大厅手机信号问题,我方技术人员已经上门进行了测试,将于9月中旬左右进行信号优化,确保一楼大厅手机信号覆盖正常;在此期间为您带来不便敬请谅解,谢谢!祝工作生活愉快!

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