来信信息
信件编号: 20230406012
信件类型: 我要投诉
来信标题: 反映排水管道漏水问题
来信时间: 2023/04/06 17:17
来信内容:
我是阅山悦府31栋楼的业主。近期因阳台排水管道漏水找过物业和开发商。物业派人来查看和修理过,但没能处理好。让我们找开发商。开发商来过后什么也没干就轻飘飘的讲了一句已过两年维修期,不在他们维修范围内。我查了网上商品房质量管理办法中规定,商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《规定》中确定的最低保修期限的,保修期限不得低于《规定》中确定的最低保修期限。墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏的保修期为5年。开发商明显是想推卸责任,或者欺负我们这些贫民百姓,当初建设房子的时候只顾节约材料成本,以次充好。我只是希望开发商或谁能担负起这个责任来,真正切实解决业主的问题。
回复内容
答复单位: 金寨县住建局
办理时间: 2023/04/10 16:22
回复内容:

尊敬的来信人:您好!经查,您户阳台排水管道接头处渗水。根据《建设工程质量管理条例》,给排水管道的保修期是2年,您户房屋管道已超过保修期。为帮助您解决实际问题,经协调,建设单位已同意维修,目前,建设单位已确定维修人员,并向您提供维修人员联系方式,请您耐心等待维修人员上门维修。如有其他不清楚的问题,请与我们联系,联系电话:0564-7359281,感谢您对我们工作的理解和支持。


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