来信信息
信件编号: 20230427009
信件类型: 我要投诉
来信标题: 楼上噪音扰民
来信时间: 2023/04/27 20:17
来信内容:
本人住江店明汇城20栋302,楼上402住户长期噪音扰民,导致本人长期睡眠不足,时常惊醒,家中有一年级学生,也无法保证睡眠质量。自去年9月至今,找物业协调了几次,也报过一次警寻求帮助,无果,且导致楼上变本加厉制造噪音,平时遇到当面吐我口水,已严重影响到了我个人的生活质量,现楼下202住户和隔壁303住户也反应噪音影响到正常生活和家人睡眠。另:本人及303阳台漏水,自去年至今没有解决,403无人居住,402不让物业及执法人员查看。恳请相关领导出面协调,帮助解决以上相关问题,深表谢意!
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2023/05/05 09:20
回复内容:

尊敬的来信人,您好!4月28日、5月2日我单位及物业工作人员两次前往20栋402室,经现场查看,阳台渗水位置系该户洗衣机塑料管与下水管连接处,经过与其协商,该户业主答应下次洗衣服的时候自行对管道进行检查,查出渗水原因再处理。同时该户答应日常生活中将控制噪音,减少对周边居民带来影响。如后期该户拒不配合,建议你户通过法律手段维护自身合法权益。感谢您对城市管理工作理解和支持!

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