反映状元府物业管理问题

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来信信息

信件编号：	20230524007
信件类型：	我要投诉
来信标题：	反映状元府物业管理问题
来信时间：	2023/05/24 20:29
来信内容：	1.物业费和车库租卖费都高，没有公示物价局收费标准和批示。2.车库霸王条款，只收钱不承担任何责任。3.路面和消防门口摆满石凳影响消防安全。3.对业主的诉求置之不理只知道收钱。有问题对开发商推。这样的物业和态度不知道那来的底气？

回复内容

答复单位：	金寨县城管局
办理时间：	2023/05/28 15:46
回复内容：	尊敬的来信人，您好！经了解，状元府小区地下车库分为人防车位和非人防车位，非人防车位产权为开发建设单位所有，车位租售价格不属于政府定价，实行市场调节价，由开发运营企业自行制定。该小区人防停车位面积12699平方米，由金寨县人民防空办公室发放的《人防工程平时使用证》。根据相关文件规定，住宅小区依法配建的防空地下室平时作为停车位使用的，建设单位不得将停车位出售或附赠。防空地下室停车位可由维护管理单位租赁给业主使用，租赁期不得超过三年。各地人防、价格主管部门应加强对防空地下室租赁价格的指导、监督，引导合理定价。目前状元府小区地下车位未开始出售及租赁。你反映的石球系物业公司准备摆放至非机动车道，防止机动车占用，而并非是摆放在消防通道上。对于反映物业公司的服务态度，我局已要求物业公司加强员工培训，改变服务意识，切实提高业主幸福指数。感谢您对城市管理工作的理解和支持！此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县城管局

办理时间：

2023/05/28 15:46

回复内容：

尊敬的来信人，您好！经了解，状元府小区地下车库分为人防车位和非人防车位，非人防车位产权为开发建设单位所有，车位租售价格不属于政府定价，实行市场调节价，由开发运营企业自行制定。该小区人防停车位面积12699平方米，由金寨县人民防空办公室发放的《人防工程平时使用证》。根据相关文件规定，住宅小区依法配建的防空地下室平时作为停车位使用的，建设单位不得将停车位出售或附赠。防空地下室停车位可由维护管理单位租赁给业主使用，租赁期不得超过三年。各地人防、价格主管部门应加强对防空地下室租赁价格的指导、监督，引导合理定价。目前状元府小区地下车位未开始出售及租赁。你反映的石球系物业公司准备摆放至非机动车道，防止机动车占用，而并非是摆放在消防通道上。对于反映物业公司的服务态度，我局已要求物业公司加强员工培训，改变服务意识，切实提高业主幸福指数。感谢您对城市管理工作的理解和支持！

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