本人是书香佳苑业主2019年入驻书香佳苑以来，物业公司违规收费始终曾在，给出得解释都是不合理的 ，第一书香佳苑的收费是A类收费服务连C类都没有达到，服务没达标。不能讲收了钱。就可以随物业怎么服务把 。第二地下车库归属问题，如果归属开发商那请开发商拿出相应的 文件证明地下车库术语他们。如果不属于开发商那么是不是属于全体业主，属于全体业主那物业有什么权利把地下车库锁起来，讲得交卫生费，公摊面积我们是缴费了。为啥还要收费，是否属于重复收费。入驻就开始申请业委会，现在已经四年了，不知道是社区不作为，还是什么原因，每次去，都是在办理中，想不明白，一个业委会成立要4年时间，到现在还没成立好，材料送几次了，就是拖。还有刚买房的时候开发商承诺我们买顶楼送阁楼，等交房时候，阁楼又不属于顶楼业主了 ，开发商是不是以虚假广告的形式兜售不好卖的楼层。希望领导能解决以上问题。