我是荣盛一品原乡A67栋1**的业主，当时小区开盘去看房，本身看的是118高层户型 ，当时售楼部推销员说买一楼价格优惠一点点还有40平的原子可围，作为我们一楼的单独使用权，在院子的诱惑下，决定买了一楼，当时没有写在合同里，承诺后面会给我出个单独开证明，选择了相信，中间我也在跟售楼部反复确认两次依然承诺有院子·证明一直没有开给我，直到2023年4月底交房一品原乡经理，闭口不谈院子的事·以法律的空子问我，有没有宣传单或者合同之内的。之后也说了很多次围原子方案录音为证，但一直未实行，一品原乡明知围原子时违法的还这样对我们消费者宣言 实属诈骗行为，中间也多次到找经理协商解决此事要求退房，态度相当恶劣。 我们老板姓法律知识非常薄弱望领导们帮以解决 ，可以让当时售卖我房子的售楼员作证，句句属实。 我现在要求一品原乡给予退房，望领导核查。