信件编号: | 20230710007 |
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信件类型: | 我要投诉 |
来信标题: | 反映金鑫国际佳园自来水异味 |
来信时间: | 2023/07/10 15:06 |
来信内容: |
近期金鑫国际佳园自来水发霉出现味道,现在已经到了难以下咽的情况,烧过的水更是霉味扑鼻。业主怀疑二次供水水箱没有清洗过,咨询了物业和自来水公司均表示是对方负责清洗,如今物业和自来水公司相互推诿导致小区全住户主义愤填膺。自来水关乎民生,我们迫不得已向政府有关部门求助,望政府能为老百姓解决基本的生存问题。
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答复单位: | 金寨县金叶供水有限公司 | ||||||||||
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办理时间: | 2023/07/12 15:36 | ||||||||||
回复内容: |
尊敬的来信人:您好!您反映的问题已收悉,现回复如下:近日,有少数用户反映自来水中有异味,接反映后我公司高度重视,立即组织核实,分别对水源水、制水生产工艺等各环节进行了详细检查,并对源水、供水管道管道末梢水等水质进行了检测,未检测出异常。针对水质异味,经过我们排查分析,是因季节的关系,夏季温度高,光照时间长,会导致源水中藻类繁殖有所增加,同时,小区入住率低,水循环慢,水龄时间长,可能会导致自来水中出现泥腥味,不过,水质检测中心,增加检测频次,每天对水厂水质进行严格检验,出厂水,管网水完全达到生活饮用水卫生标准,所以请用户放心饮用。给您带来不便敬请谅解!感谢您对供水公司的支持与理解!金寨金叶供水有限公司。2023年7月12日 此信件写信人未评价,写信人可登录网站后进行评价(如果已登录,请刷新页面)。 |