信件编号: | 20230717001 |
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信件类型: | 我要投诉 |
来信标题: | 反映江店乐汇城车诚精洗美洗车店倒闭失联不退还充值卡余额 |
来信时间: | 2023/07/17 08:28 |
来信内容: |
本人在乐汇城车诚精洗美洗车店充值了1000元,今年突然就联系不上该店老板,微信不回,电话不接,去了店面才发现已经关门,至今仍有782元余额未用,本人联系不上老板,恳请政府帮忙索回余额,保护我的合法权益。
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答复单位: | 金寨县市场监管局 | ||||||||||
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办理时间: | 2023/07/19 15:37 | ||||||||||
回复内容: |
本局接到投诉后立即安排执法人员于7月18日对金寨县车诚汽车美容中心进行检查,经现场调查了解,该店经营地址已有新的商户入驻,目前正在装修中,经走访周边商户及物业,均表示金寨县车诚汽车美容中心已停业几个月。后本局执法人员通过系统查询到金寨县车诚汽车美容中心经营者电话,多次拨打均未接通。本局已将相关情况反馈给您,并将经营者电话告知于您,并建议您向公安系统反映,联系金寨县车诚汽车美容中心经营者,同时,本局执法人员已告知物业,如联系上金寨县车诚汽车美容中心经营者立即向本局反馈,本局有经营者消息会及时告知您。 |