信件编号: | 20230911005 |
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信件类型: | 我要投诉 |
来信标题: | 投诉金寨华润燃气公司乱收费 |
来信时间: | 2023/09/11 11:04 |
来信内容: |
本人与8月16日在燃气公司办理燃气开户,对方受理并于当日代收代办一份燃气安全险并于次日生效,当时告知三个工作日上门安装,当时想着最多5天能安装没在意交了保险,随后一直不安装,后告知5个工作日,再后来7个工作日,再后来14个工作日,拖到现在快一个月,既然安装没有具体时间那么为什么提前收取保险呢,在安装完成客户可以使用之前保险保的是什么呢?空为什么不能在竣工之后由客户自己再去燃气公司投保呢?
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答复单位: | 金寨县城管局 | ||||||||||
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办理时间: | 2023/09/15 16:13 | ||||||||||
回复内容: | 尊敬的网友,您好!针对您反映问题,我局督促华润燃气公司抓紧与您户沟通,现已于2023年9月12日安排工作人员上门安装,您户表示满意。对您反映燃气保险问题,经过沟通,已给您户延期至通气点火完成之时。感谢你对城市管理工作的关注和支持。 此信件写信人未评价,写信人可登录网站后进行评价(如果已登录,请刷新页面)。 |