尊敬的网友，您好！针对您反映的问题，我局高度重视，立即组织调查了解，经查，为保障户内燃气使用安全，华润燃气公司开展计量表具系统升级，结合各地燃气公司做法，采用智能远传表即冲即用模式。但因前期宣传不到位，计量系统设计存在缺陷，造成您使用过程中停气，给您的生活带来不便，深表歉意！我局已立即责成华润燃气公司进行整改，确保此类情况不再发生，感谢您对城市管理管理工作的理解与支持！