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走进金寨
政府数据
2286
来信信息
| 信件编号： | 20231107001 |
|---|---|
| 信件类型： | 我要投诉 |
| 来信标题： | 反映移动公司欺骗消费者问题 |
| 来信时间： | 2023/11/07 13:00 |
| 来信内容： |
本人开学时办了移动号码和宽带，当时还送两张移动号码副卡，后来我认为两张副卡也用不上，去给两张卡注销，店里面的服务员讲卡要得两年后才能注销，我就纳闷这卡我用不上还不能注销。
|
回复内容
| 答复单位： | 中国移动金寨县分公司 | ||
|---|---|---|---|
| 办理时间： | 2023/11/10 16:55 | ||
| 回复内容： |
尊敬的来信人：您好！ 2023年11月7日用户通过书记信箱反馈问题，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：公司已安排专人与投诉人员进行联系沟通解释，为其申请将未使用的号码进行销户，客户认可我公司的处理结果。后续如有疑问，可联系金寨县移动公司，联系电话15955969330. 感谢您对我们工作的理解和支持。 此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。 |
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| 答复单位： | 中国移动金寨县分公司 | ||
| 办理时间： | 2023/11/10 16:55 | ||
| 回复内容： |
尊敬的来信人：您好！ 2023年11月7日用户通过书记信箱反馈问题，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：公司已安排专人与投诉人员进行联系沟通解释，为其申请将未使用的号码进行销户，客户认可我公司的处理结果。后续如有疑问，可联系金寨县移动公司，联系电话15955969330. 感谢您对我们工作的理解和支持。 此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。 |
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| 答复单位： | 中国移动金寨县分公司 | ||
| 办理时间： | 2023/11/10 16:55 | ||
| 回复内容： |
尊敬的来信人：您好！ 2023年11月7日用户通过书记信箱反馈问题，我公司非常重视，现将有关情况回复如下：公司已安排专人与投诉人员进行联系沟通解释，为其申请将未使用的号码进行销户，客户认可我公司的处理结果。后续如有疑问，可联系金寨县移动公司，联系电话15955969330. 感谢您对我们工作的理解和支持。 此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。 |
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