中国电信在新小区无信号

信件编号：	20231119007
信件类型：	我要建议
来信标题：	中国电信在新小区无信号
来信时间：	2023/11/19 20:17
来信内容：	本人在一品原乡A5地块购买房屋一套并在今年如期拿到房子，但在装修过程中发现只要进入楼栋中本人的电信手机卡就无法正常通话及使用网络，即无法接打电话，也无法及时回复微信、QQ及淘宝京东等商家的信息，给本人及其他电信业主造成极大困扰。经咨询其他业主移动/联通用户在自家楼栋使用手机基本能够保证通话，唯独电信用户在屋子里处于“失联状态”，恳请政府协调电信公司予以解决。万分感谢!

信件编号：

20231119007

信件类型：

我要建议

来信标题：

中国电信在新小区无信号

来信时间：

2023/11/19 20:17

来信内容：

本人在一品原乡A5地块购买房屋一套并在今年如期拿到房子，但在装修过程中发现只要进入楼栋中本人的电信手机卡就无法正常通话及使用网络，即无法接打电话，也无法及时回复微信、QQ及淘宝京东等商家的信息，给本人及其他电信业主造成极大困扰。经咨询其他业主移动/联通用户在自家楼栋使用手机基本能够保证通话，唯独电信用户在屋子里处于“失联状态”，恳请政府协调电信公司予以解决。万分感谢!

答复单位：	中国电信金寨县分公司
办理时间：	2023/12/07 11:32
回复内容：	尊敬的来信人：您好!您反映的在一品原乡A5地块没有电信信号的问题，我公司无线中心已派技术人员到现场查看，由于该小区是新建小区，小区的基站建设三家运营商都统一发包给铁塔公司承建。另外为了能满足住户使用需求，我公司正在和物业协商，争取在9号楼楼顶建设一个宏基站。请耐心等待.感谢您对我们工作的理解和支持。此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

中国电信金寨县分公司

办理时间：

2023/12/07 11:32

回复内容：

尊敬的来信人：您好!您反映的在一品原乡A5地块没有电信信号的问题，我公司无线中心已派技术人员到现场查看，由于该小区是新建小区，小区的基站建设三家运营商都统一发包给铁塔公司承建。另外为了能满足住户使用需求，我公司正在和物业协商，争取在9号楼楼顶建设一个宏基站。请耐心等待.感谢您对我们工作的理解和支持。