尊敬的来信人:您好,来信已收悉,现回复如下:

103路为我县益民公交公司运营的梅山公交总站一马道河公交车。经核实,当班驾驶员王师傅,车牌号皖N44498。通过调取车载监控查看,此次运营受雨天影响,途中延误3分钟,车辆到达马道河与叶集公交换乘点时,因您在4路车上避雨,驾驶员未发现有乘客在换乘点候车,为赶发班时间即驶离站台。针对此事,我局已约谈益民公交公司负责人,要求进一步加强对驾驶员的行车管理和班次时间安排,为乘客预留足够换乘时间。给您出行带来的不便深表歉意,并请予以谅解。

如有不清楚的问题,请与运管中心联系,联系电话:0564-7350608。