领导你好！我是大别山玉博园住户，在金街3栋-1*！买了这边房子第二年发现这个雨水管道口并没有通入污水井！当时联系物业处理，并且同意处理接通污水井！现在已经四年了还是在墙角淌水！也没有人来处理！ 并且现在屋里的下水管道堵了，自己联系了好几个疏通师傅过来，在门口外污水井也没有找到污水出口！联系物业压根不管，最后理都不理！实在没办法！希望领导帮忙处理一下这个问题！非常感谢！