来信信息
信件编号: 20240422004
信件类型: 我要投诉
来信标题: 反映金寨县瑞林乐汇城楼下金寨车*精洗美洗车店倒闭失联不退还充值卡余额
来信时间: 2024/04/22 15:39
来信内容:
本人在2022年10月24日在金寨县瑞林乐汇城楼下金寨车*精洗美洗车店充值了977元,共洗车三次,还有余额902元未使用,去年2023年三四月份发现店铺已搬空,后续联系老板,老板一直说会在金街重新开一个洗车店,到时候充值卡余额还可以继续使用,但是在2023年4月28日之后发微信和打电话都不进行回复和接听,截止到2024年4月22日,已一年的时间,还是联系不上老板,恳请政府帮忙联系索回余额,保护我的合法权益,感谢!
回复内容
答复单位: 金寨县市场监管局
办理时间: 2024/04/25 09:50
回复内容:

尊敬的来信人:您好!本局执法人员于2024年4月24日到金寨县车诚汽车美容中心进行检查,经查,该店未在登记经营场所开展经营活动,该店经营地址已有新的商户入驻,本局执法人员通过系统查询到金寨县车诚汽车美容中心经营者电话,多次拨打均未接通,本局执法人员已申请将该店列入经营异常名录。本局执法人员已将具体情况向您反馈,并建议您向公安系统反映,您表示理解。感谢您对我们工作的理解和支持。

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