本人于23年9月在金寨县NSK健身房办理游泳卡一张（年卡），后23年11月因工作调动离开金寨，这张卡就用不到了。和NSK的销售沟通退卡，本人可承担费用，销售表示卡无法退，只能转卡。而且迄今也无法将卡转出（24年4月），半年有余，再次和销售协商退卡，还是答复无法退卡，并说你可以打市场监管局。 现要求其公司退还卡片全部费用，并弥补本人的时间损失。