来信信息
信件编号: 20240508005
信件类型: 我要咨询
来信标题: 燃气开户费及安装费?
来信时间: 2024/05/08 17:35
来信内容:
房子在惠民家园,说是不给用瓶装液化气了要用燃气。咨询燃气公司,燃气公司说开户要先到物业处申领安装卡,跑物业那去后,说安装卡要付2050元,并说这是给燃气公司代收的。最近看网上投诉燃气公司上门安装还要几百元(材料费和安装费吧)。想请问下,到底开户要多少钱,屋内管道都是齐的,再有就是物业为什么要代收,是否合理?安装费用等能不能事先告之,省得上门后闹的不愉快。
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2024/05/14 17:31
回复内容:

尊敬的来信人:您好! 针对您反映问题,现回复如下:一是燃气开户费问题。我局已对接华润燃气公司工作人员,要求与您联系,约定时间上门安装。二是安装材料费用问题。根据《安徽省城镇燃气管理条例》第四章第三十五条规定:管道燃气计量表在户内的,计量表和表前燃气设施由管道燃气经营企业负责维护、更新和管理;计量表后燃气设施和燃气燃烧器具维护、更新费用,由燃气用户承担。计量表在户外的,户内第一道阀门及阀门前的燃气设施由管道燃气经营企业负责维护、更新和管理;户内第一道阀门后燃气设施和燃气燃烧器具维护、更新费用,由燃气用户承担。华润燃气已将天然气管件安装服务及管件收费标准在营业大厅进行了公示。一般用户开通燃气时,华润燃气将告知用户收费标准,发放服务手册,并签订确认书。我局工作人员已与您联系沟通,感谢您对我们工作的理解和支持。

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