从交钱拿房到现在也快有半年了，房产证至今没有办下来，物业让我问销售，销售让我不要急，都是给不了一个明确答复。如果办不了，我可不可以要求把资料及税费都退还给我，我自己办理。当时购买房屋的时候销售口头和我说的是地下车库可以按照充电桩，现在知道的情况是地库尚未办证，无法对外出租和出售，不能租不能买意味着不能装充电桩，所以想咨询地库何时可以租车位，以及租车位之后是否可以安装充电桩。