信件编号: | 20240522016 |
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信件类型: | 我要咨询 |
来信标题: | 关于物业服务等级和物业费 |
来信时间: | 2024/05/22 20:07 |
来信内容: |
物业收费为A级,但2023物业评分为77.43分,按规定这能评为什么服务级别,服务不达标,业主有没有权利不交或者少交物业费,还是不论服务是否达标,都得全额缴纳物业管理费。希望得到相关部门权威回答。
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答复单位: | 金寨县城管局 | ||||||||||
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办理时间: | 2024/05/27 09:14 | ||||||||||
回复内容: | 尊敬的来信人:您好!我局工作人员已与您联系,了解您反映的是书香文苑小区。物业评分为77.43分,系我局聘请第三方对物业管理服务进行的季度评分,并非物业等级级别。对您反映该小区物业公司在2023年物业考核中得分较低,鉴于该情况您小区业主委员会已解除与该公司的服务合同。目前新老物业正在交接中。下一步,我局积极配合属地社区督促新老物业公司尽快完成交接工作,并监督指导新物业公司提升服务,尽心尽力为广大业主服务。给您生活带来不便,敬请谅解。感谢您对我们工作的理解和支持。 此信件写信人未评价,写信人可登录网站后进行评价(如果已登录,请刷新页面)。 |