尊敬的来信人：您好！经核查，您所在的小区于2015年竣工。根据《安徽省建设工程质量投诉处理办法》第六条，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏保修期为5年，目前，您商铺已超过质保期，建议您自行维修处理。县住建局工作人员已当面向您解释了相关情况。如有其他不清楚的问题，请与我们联系，联系电话：0564-7359281。感谢您对我们工作的理解与支持。