信件编号：	20240606005
信件类型：	我要投诉
来信标题：	政务大厅服务人员态度恶劣
来信时间：	2024/06/06 17:53
来信内容：	5/2号我在书记信箱反馈了江店新城区公租房租房政策的不合理，5/6号0564-7336862这个电话打过来问询这个事情，本来我以为是准备沟通一下这个事情，看看能不能解决，结果人家一口一个成年人说话要负责，一口一个人家雅迪租了给钱了，住不住是他们的事，说我未经过调查就扭曲事实，事实是什么呢？这些做办公室的真的了解到到底是什么事实情况了吗？我说难道不是事实吗？直接跟开炮一样说一大堆就把电话挂了，一点素质都没有！这就是政府人员的素质素养吗？我希望得到解释

信件编号：

20240606005

信件类型：

我要投诉

来信标题：

政务大厅服务人员态度恶劣

来信时间：

2024/06/06 17:53

来信内容：

5/2号我在书记信箱反馈了江店新城区公租房租房政策的不合理，5/6号0564-7336862这个电话打过来问询这个事情，本来我以为是准备沟通一下这个事情，看看能不能解决，结果人家一口一个成年人说话要负责，一口一个人家雅迪租了给钱了，住不住是他们的事，说我未经过调查就扭曲事实，事实是什么呢？这些做办公室的真的了解到到底是什么事实情况了吗？我说难道不是事实吗？直接跟开炮一样说一大堆就把电话挂了，一点素质都没有！这就是政府人员的素质素养吗？我希望得到解释

答复单位：	金寨县国控集团
办理时间：	2024/06/07 12:31
回复内容：	尊敬的来信人：您好！您反映的公租房租赁问题，我公司工作人员第一时间与您联系，向您详细、耐心解答了公租房的租赁政策及您的疑问，且了解你在开发区某精工公司务工，并表示可帮助你联系该公司协调租赁事宜，因你已辞职无法办理租房手续。非常抱歉，服务不周是我们的失职，没能给您提供最满意的服务。今后我们一定加强群众的沟通工作，因政策不符合无法租赁也请您谅解。感谢您对我们工作的理解和支持，联系电话：0564-2708721。此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县国控集团

办理时间：

2024/06/07 12:31

回复内容：

尊敬的来信人：

您好！您反映的公租房租赁问题，我公司工作人员第一时间与您联系，向您详细、耐心解答了公租房的租赁政策及您的疑问，且了解你在开发区某精工公司务工，并表示可帮助你联系该公司协调租赁事宜，因你已辞职无法办理租房手续。非常抱歉，服务不周是我们的失职，没能给您提供最满意的服务。今后我们一定加强群众的沟通工作，因政策不符合无法租赁也请您谅解。感谢您对我们工作的理解和支持，联系电话：0564-2708721。