恒大物业管理费收取情况

信件编号：	20240713001
信件类型：	我要投诉
来信标题：	恒大物业管理费收取情况
来信时间：	2024/07/13 09:58
来信内容：	尊敬的县各有关领导，我想反映一个问题，关于恒大养生谷恒康物业公司收费情况，俺们来自农村一个普普通通的家庭，为了小孩娶媳妇，东拼西凑借了钱贷款在恒大养生谷买了一套房子，结果事情没有想象的那么好，这中间风波不断，我们县有你们这些好领导才解决了老百姓房子的问题，这这里表示感谢谢谢本人2023.5.31收到拿房通知，第一时间去看看自己的房子但是当时的房子装修状态令人非常不满意，多次催促物业先关负责人整改，但是并没有实际效果，现在想拿钥匙自己重新装修了，恒大物业公司说不吧之前的物业费交齐不给钥匙，那么我想问在那些需要重新整改的地方迟迟不整改又算怎么回事要我交之前的物业费我不同意还望领导主持调解一下再这期间打了金寨县城市管理电话，他们踢皮球让我找开发商，难道不应该解决事情，而不是相互踢皮球吧。还望领导能帮忙解决此类问题谢谢

信件编号：

20240713001

信件类型：

我要投诉

来信标题：

恒大物业管理费收取情况

来信时间：

2024/07/13 09:58

来信内容：

尊敬的县各有关领导，我想反映一个问题，关于恒大养生谷恒康物业公司收费情况，俺们来自农村一个普普通通的家庭，为了小孩娶媳妇，东拼西凑借了钱贷款在恒大养生谷买了一套房子，结果事情没有想象的那么好，这中间风波不断，我们县有你们这些好领导才解决了老百姓房子的问题，这这里表示感谢谢谢本人2023.5.31收到拿房通知，第一时间去看看自己的房子但是当时的房子装修状态令人非常不满意，多次催促物业先关负责人整改，但是并没有实际效果，现在想拿钥匙自己重新装修了，恒大物业公司说不吧之前的物业费交齐不给钥匙，那么我想问在那些需要重新整改的地方迟迟不整改又算怎么回事要我交之前的物业费我不同意还望领导主持调解一下再这期间打了金寨县城市管理电话，他们踢皮球让我找开发商，难道不应该解决事情，而不是相互踢皮球吧。还望领导能帮忙解决此类问题谢谢

答复单位：	金寨县城管局
办理时间：	2024/07/24 10:39
回复内容：	尊敬的来信人：您好！现就您反映的问题现回复如下：关于你反映恒大养生谷物业费的问题，经了解，你户于2023年5月接到交房通知，验房时发现存在一些质量要求建设单位整改后方接房。建设单位整改后多次联系你户，但你户一直未办理收房手续。2024年7月你户前往物业公司要求拿房，并不同意缴纳物业费。根据县发改[2022〕153号《关于进一步加强城区普通住宅小区前期物业收费管理的通知》房屋不符合交付质量要求，整改期间的物业服务费由建设单位交纳。鉴于你验房时反映房屋存在问题，经协商物业公司愿意减免三个月物业费，请你户及时与物业公司对接办理拿房手续，如有质量问题，物业公司将积极配合你户联系建设单位整改。感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系金寨县城市管理局物业管理服务中心，联系电话0564-5188388。感谢您对我们工作的理解和支持。此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县城管局

办理时间：

2024/07/24 10:39

回复内容：

尊敬的来信人：您好！现就您反映的问题现回复如下：关于你反映恒大养生谷物业费的问题，经了解，你户于2023年5月接到交房通知，验房时发现存在一些质量要求建设单位整改后方接房。建设单位整改后多次联系你户，但你户一直未办理收房手续。2024年7月你户前往物业公司要求拿房，并不同意缴纳物业费。根据县发改[2022〕153号《关于进一步加强城区普通住宅小区前期物业收费管理的通知》房屋不符合交付质量要求，整改期间的物业服务费由建设单位交纳。鉴于你验房时反映房屋存在问题，经协商物业公司愿意减免三个月物业费，请你户及时与物业公司对接办理拿房手续，如有质量问题，物业公司将积极配合你户联系建设单位整改。感谢您对我们工作的关注与支持，如有疑问，请联系金寨县城市管理局物业管理服务中心，联系电话0564-5188388。感谢您对我们工作的理解和支持。