尊敬的领导,我是金诺公馆的一名业主,今晚9点26分,鑫悦物业值班人员一男一女暴力执勤,擅自闯入我家,声称调查*栋304业主反应的问题。两人敲门声称是物业人员,我家属就开了门,但工作人员没有说明来由,准备直接闯入房间内查看情况,且态度非常恶劣,声音很大,吵闹不休,当时我正在房内洗澡,非常害怕!在我家属极力的阻拦下,才没有深入房间内查看。我家属说现在不方便配合调查,有什么事明天再解决!况且我们还有两个年幼的孩子!但是其中一个孩子被吵醒了,害怕的从卧室出来查看情况,面对此种情况,两名工作人员还与我家属争执不休,后来我家属发了火他们才勉强出去了,出去的时候还嘴上还不停的的说道着!等他们走后,我出来才了解到这种情况!此刻,我感到非常的害怕和担心,我们家从来不拖欠物业的任何费用,非常配合物业的各项工作。但此刻我作为业主,住在自己家里,大晚上的被物业擅自闯入,不明是非,恶劣执勤!万一我家属不在家,面对气势汹汹的物业人员,我和孩子的安全是不是要受到威胁?连业主基本的隐私都不回避吗?在此补充说明*栋304反应的问题:此问题系2022年该业主迁入金诺公馆小区,该业主从未停止投诉:我家浇花的水滴漏在她家的公共区域,该该事件已由金寨县物业中心片区执勤人员、郑岭社区工作人员、物业管家(前物业公司:雅生活)三者现场核实、调查,并协调处理过,我当时接受了调解,并积极配合调解中的相关事宜!但*栋304业主誓不罢休,调解后在金诺公馆业主群里多次恶意语言骚扰,有些词语我不便公示,于是我们多次忍让,却换来了今天的结果!领导可查阅相关资料了解该案件情况!我愿积极配合你们的调查工作!而不是像现物业(鑫悦物业)两名工作人员这样,不问青红皂白,暴力执勤!这种人适合做服务行业吗?基本的道德底线有没有?业主还敢在家住的安宁吗?在此,我希望领导们针对今晚物业暴力执勤给予开除处理!予以警示教育作用!我真的害怕我和孩子看到他们两人有心理阴影!针对此情况我希望物业给我本人及孩子一个交代和应有的态度!无事生非的*栋304业主给我们在金诺公馆业主群公开道歉!感谢,为盼!
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