2023年4月6号，在金寨绿城买了一套199.04平方的别墅，全款240万。在5月3号付清，到现在一年多时间了签不了合同拿不到房子，房子在抵押查封状态，现在房子也拿不到，合同也签不到，要求退房，去过售楼部要求退房，但是钱到现在也没有打到卡上，希望政府部门严重监管，把我的钱退回来，当时也是按售楼部的要求转的政府监管账户，既然监管，希望有关部门监管到位， 把我的240万尽快退还回来。