来信信息
信件编号: 20241015009
信件类型: 我要投诉
来信标题: 投诉华安御景园物业和中航环卫
来信时间: 2024/10/15 15:54
来信内容:
每天清晨4-5-6点华安御景园小区15栋楼下,中航环卫垃圾车直接开进楼下清倒垃圾,哐哐哐的声音严重扰民、流淌的垃圾水严重影响小区环境。别的小区都是由物业安排在小区外集中处理垃圾,而御景园物业以小区没有适合垃圾桶集中存放的地方、垃圾水会让保洁清理为由,强制让15栋业主接受将楼下作为小区清运垃圾的地点,多次在群里投诉、不为所动。对此我要求相关部门及时处理该问题,让该物业和环卫公司将垃圾运送到小区外进行处理。
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2024/10/17 08:13
回复内容:

尊敬的来信人:您好!针对您反映御景园小区15栋楼清运垃圾扰民的问题,我局立即安排人员到中航公司调查核实,经了解,该小区由物业公司委托中航公司进入小区内收运垃圾,物业公司将垃圾桶集中放置,由中航公司统一收运。我局工作人员已与物业公司沟通,要求其另行选址,尽量选择距离居民楼较远的位置清运垃圾,将垃圾清运时间调整到6点以后,避免噪音扰民。同时要求中航公司加强对垃圾收运人员的宣传教育和业务培训,作业时注意方式、减少噪音,及时排空垃圾车污水箱中的污水,避免污水溢流,降低对周边居民生活的影响。感谢您对我们工作的理解和支持。

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