来信信息
信件编号: 20241202003
信件类型: 我要投诉
来信标题: 关于荣盛地产和物业在A6地库屡次被淹没有彻底解决之前违规强行收取高额停车费的投诉
来信时间: 2024/12/02 12:25
来信内容:
我是A6小区业主,于2020年购买了荣盛一品原乡A6小区,当时购买时候,江店发生过小区地库被淹事件,担心小区被淹,当时置业销售及开发公司承诺不可能被淹,车库底部标高会抬高几米,因为实地去看过现场,小区位置地势比较高,几乎是江店最高的地段,完全高过江店99%的小区,所以就购买了该小区,小区于2023年交付,交付之后,2024年短短半年时间车库就被淹2次,之前就提醒过开发商和物业,设计不合理,施工偷工减料(为了降低成本),车库整体标高没有按照之前销售时候承诺的抬高,反而降低了,导致车库出入口是整个小区最低位置,比自然地面低了3-4米,而且就一个出入口,这样一来雨水稍微大一点车库就会被淹,两次车库被淹,对电梯和电线造成无可挽回的损失,导致后期地库电线起火的重大安全事件,小区车库第一次被淹的时候,全体业主就反馈给开发商和物业,开发商和物业承诺不会再次发生,由于开发商和物业毫无作为,没有任何责任心,没有履行之前的承诺和该尽的义务、职责, 从第一次被淹到第二次中间间隔半年时间,足够时间整改,由于开发商和物业的不作为导致悲剧一次次上演,电梯进水被泡,车库电线露电安全隐患(已经发生过一次车库起火事件)业主利益屡次受到损害,直到今日车库被淹问题没有彻底解决,不知道后期会不会再次被淹,每天生活在担心受怕的恐惧中,我相信只要是这个小区的业主和我的心情都是一样的,更让人气愤的是在车库被淹问题没有被解决之前,开发商和物业强行加锁,不让业主回家,试问任何开发商都不会把业主的利益不顾,也不会把政府的要求当成耳边风,企业毫无诚信可言,之前该公司负责人和管理人员多次承诺的也没有兑现,请政府相关部门给以解决处理,把车库锁拆除以及严惩不良开发商企业,以儆效尤,还业主大众一个公平公正!感谢
回复内容
答复单位: 金寨县住建局
办理时间: 2024/12/07 10:42
回复内容:

尊敬的来信人:您好!您反映的问题已收悉,现将有关情况答复如下:1.关于车位问题。荣盛一品原乡A5A6项目地下非人防车位是按照规划设计进行施工,已通过规划等多部门验收。荣盛A5A6地下非人防车位已于20231115日取得销售许可(金寨县行政审批局金审许(2023378号)。根据《民法典》第二百七十五条“建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定”,荣盛公司通过出售和出租方式处置地下非人防产权车位,符合规定。该公司已于本月向业主发放了车位销售租赁致业主一封信,在小区楼栋单元入口处公告栏公示。2.为缓解荣盛公司地下车位租售产生的矛盾纠纷,由梅山镇牵头组织县城市办、物业专班、社区及开发企业,分成5个小组对已入住业主进行政策解释工作。下一步,将组织召开业主代表座谈会,商讨地下车库租售问题。3.关于车库进水问题。项目开发企业已在相关主管部门水利局和城管局的指导下调整了防洪方案,已实施完成。4.关于电路起火问题。前期偶发A6地块2号楼地下室电表箱跳电并起火,事件发生后,荣盛公司、施工单位、电力公司均到场抢险,施工单位迅速完成电表箱更换恢复供电。电力公司专家到场检查,电表箱相关元器件和材料均是合格产品,且已通过主管部门县供电公司验收,跳电属于偶然情况感谢您对我们工作的理解和支持,如有不清楚的地方,请与我们电话联系,联系电话0564-7062465

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