房屋漏水_金寨县人民政府

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来信信息

信件编号：	20250224001
信件类型：	我要投诉
来信标题：	房屋漏水
来信时间：	2025/02/24 09:20
来信内容：	之前反映书香弘苑B区21栋1*03房顶漏水物业查看是楼上空调外机渗水，需要楼上业主自行找空调师傅解决但是楼上一直没有找空调师傅解决

回复内容

答复单位：	金寨县城管局
办理时间：	2025/02/27 10:46
回复内容：	尊敬的来信人：您好！针对您反映的问题，我局工作人员已联系楼上2003户业主，因该户的窗户安装了防护网，无法直接进入空调外机处查看。我局已要求物业公司积极配合，联系蜘蛛人从外部进行查看。因高空作业的专业人员资源较少，被告知需等待两个星期方能前来处理。待确定问题后，由责任方负责维修，在此期间我局已与楼上2003户协商，近期减少空调使用频次，尽量减少渗水对您户的影响。我局工作人员已与您联系沟通，您表示同意。感谢您对我们工作的理解和支持。此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县城管局

办理时间：

2025/02/27 10:46

回复内容：

尊敬的来信人：您好！针对您反映的问题，我局工作人员已联系楼上2003户业主，因该户的窗户安装了防护网，无法直接进入空调外机处查看。我局已要求物业公司积极配合，联系蜘蛛人从外部进行查看。因高空作业的专业人员资源较少，被告知需等待两个星期方能前来处理。待确定问题后，由责任方负责维修，在此期间我局已与楼上2003户协商，近期减少空调使用频次，尽量减少渗水对您户的影响。我局工作人员已与您联系沟通，您表示同意。感谢您对我们工作的理解和支持。

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