来信信息
信件编号: 20250315002
信件类型: 我要投诉
来信标题: 小区底商饭店排烟、排污问题
来信时间: 2025/03/15 11:44
来信内容:
我是金桂苑小区住户,因为小区1层2层底商为饭店,3~5层住户基本上不能正常开窗通风,长期关闭窗户,屋里还是油腻腻的黑灰,开窗时屋里油烟味很大。其次饭店油烟管道插入小区下水管道里,油烟净化形同虚设,根本不起作用,饭店污水不是经过隔油池排入市政管道,而是直接排到小区下水管道,经常溢流还堵塞小区管道,饭店污水经过长期发酵后,味道很难闻,严重影响居民身心健康和居住环境,具小区物业说他们给环保部门反应过,石沉大海没人解决,如果县领导没有能力处理这些事,我们会保留照片向上一级政府反映情况。
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2025/03/19 16:17
回复内容:

尊敬的来信人:您好!针对您反映的问题,3月17日我局工作人员已到金桂苑小区小葛烧烤、职高烧烤以及搂子饭店3家商铺进行核查。经查,3家商铺已安装了油烟净化设施。但三家商铺没有正确规范使用油烟净化设施,导致油烟净化未达到排放规定的标准。我局已对3家商铺的经营者进行约谈,并提出严肃批评,要求经营者规范正确使用油烟净化器,并定期清洗油烟净化设施和清理油污,确保油烟净化设备正常运行,有效处理油烟。下一步,我局将加强巡查管理,并联合环保、市监部门对不按规范正确使用油烟净化的商家进行停业整顿。感谢您对我们工作的理解和支持。

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