关于上次我在老年人意外保险的回复， 燕子河镇政府工作人员以电话与我沟通，我感觉有点敷衍了事，第一，这个老年人意外保险我每年都在买，都是村里面代买， 还说是为老年人照顾，第二，其中有一年村里面发信息我没注意到我我没有买，并没有通知在家的老年人购买，我就与村里面人联系，村里人明确告诉我，来年一定会电话通知我，现在这个保险已经脱保也没有人联系我，老年人意外受伤，这个损失谁负责？ 现在我想问的是，既然之前是你政府为民办事，那你就把这个事情办好，这个不管你是公益代办或是帮忙，我不清楚，但是我想的是你既然之前是政府代办，如果你政府不代办了，你就要给我们老百姓一个说法，或是通知下我们，或是与保险公司对接一下保险到期的时间，现在你们说不代办了就不代办了，我感觉你们工作做的不到位没有把老百姓的需求重视，望领导们给解释一下