我县新城区投入很多新能源充电桩，仅县政府周围就有40台充电桩，貌似很便民，实则面子工程。 县政府停车场12台充电桩,只有6A、6B的充电桩可以使用。影剧院后停车场、金寨县财政局停车场等大部分皖小能充电桩设备均不能正常使用。希望政府有关单位对所采购的充电桩单位资质、服务能力、以及为什么选择采购此品牌充电桩设备，是否有招标采购流程等予以公开，接受群众监督。 最后，对我县充电桩的发展提出建议： 1、关注客户需求：积极了解客户的需求和期望，提供优质的服务方案，并及时解决客户问题。充电桩的的确是装了不少，金江新城的全部是慢充，新城区的充电桩几乎都是快充，相信大家都知道的，慢充更有利于对新能源车辆电池的保护，而快充方便用户灵活地安排日常活动提高效率。是否可以考虑充电站快充站和慢充站相结合，让用户拥有更多的选择？ 2、建立健全的售后服务流程：优化服务流程，确保服务响应迅速。我们看见了大量的充电桩上面挂着设备维修，暂停适用的提示牌。我们也投诉过很多次充电桩的一些问题，但是始终没有能解决问题。希望充电桩企业能明确每个环节的责任和流程，及时与用户沟通问题所在，提高用户满意度。 3、建议向莲花路二龙岗公园国家电网充电站学习。