来信信息
信件编号: 20250512003
信件类型: 我要投诉
来信标题: 投诉金寨县古碑镇金水源公司
来信时间: 2025/05/12 11:15
来信内容:
2025年5月9-10日期间,金水源公司未告之本户情况下,私自将我户位于古碑镇新街29幢住宅的水表拆除(此次拆除涉及本幢多家住户)。由于本户原来是用利民水厂算来水,于2024年5月左右充值300元水费,由于家里正常用水极少,水表余额应该有。2025年10月金水源公司就私自拆除过一次,联系该公司反应后又将原水表安装继续使用。今年又一次私自拆除本幢多户水表,造成水费余额损失。该公司应该在拆除之前通知户主,协商解决之后进行更换。水表余额金额虽然不是很多,切实关系到群众利益问题,还望该公司本着“服务客户”的宗旨处理好问题。请金水源公司查询一下原水表余额后,给我一个明确说法。感谢!
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