投诉南溪自来水厂_金寨县人民政府

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来信信息

信件编号：	20250520004
信件类型：	我要投诉
来信标题：	投诉南溪自来水厂
来信时间：	2025/05/20 12:30
来信内容：	南溪自来水厂抄完水表为什么不把我们水表井箱盖好？抄表前知道把水表井盖板打开，就不知道盖好？万一别人小朋友摔到水表井里了谁的过错？

回复内容

答复单位：	金寨县金叶供水有限公司
办理时间：	2025/05/22 14:32
回复内容：	尊敬的来信人：您好！您反映南溪自来水厂工作人员抄表时没有把水表井盖盖好的问题已收悉，现将有关情况答复如下：经核查，该情况系原龙腾水厂工作人员外出收取水费时，翻开井盖后未及时复位所致，并非我公司工作人员操作。目前，我公司已第一时间安排人员将井盖妥善盖好，并与原龙腾水厂沟通此事，同步将该问题上报至南溪镇政府。目前，我公司已对相关部门全体员工开展专项警示教育，要求切实加强巡检意识，杜绝类似疏漏问题。此次事件给您带来不便，我们深表歉意，后续将持续强化管理，全力保障公共设施安全。感谢您对我们工作的关心与支持!如有供水问题，请与金寨金水源水务南溪营业厅联系13225887063/05647287063。24小时供水热线96505。金寨金水源水务有限公司2025年5月22日此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县金叶供水有限公司

办理时间：

2025/05/22 14:32

回复内容：

尊敬的来信人：您好！您反映南溪自来水厂工作人员抄表时没有把水表井盖盖好的问题已收悉，现将有关情况答复如下：经核查，该情况系原龙腾水厂工作人员外出收取水费时，翻开井盖后未及时复位所致，并非我公司工作人员操作。目前，我公司已第一时间安排人员将井盖妥善盖好，并与原龙腾水厂沟通此事，同步将该问题上报至南溪镇政府。目前，我公司已对相关部门全体员工开展专项警示教育，要求切实加强巡检意识，杜绝类似疏漏问题。此次事件给您带来不便，我们深表歉意，后续将持续强化管理，全力保障公共设施安全。感谢您对我们工作的关心与支持!如有供水问题，请与金寨金水源水务南溪营业厅联系13225887063/05647287063。24小时供水热线96505。金寨金水源水务有限公司2025年5月22日

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