我是学府春天的业主，现对小区物业管理中存在的严重失职问题提出正式投诉。长期以来，小区内电瓶车、电瓶车充电器被盗事件频发，而物业却未能采取有效措施解决问题，经常因为监控摄像头看不到， 或者车棚位置没有安装看不到偷盗者，导致业主财产安全无法得到保障。 而今天我的电瓶车充电器也被偷了，可想小区的安保如同虚设，小偷在小区肆无忌惮的到处偷窃！ 我认为主要问题如下： 1. 监控布局严重不合理 小区摄像头只安装在主干道，而车棚、充电区、楼道口等关键位置却无监控覆盖，导致盗窃案件频发后无法取证。 多次向物业反映，但至今未加装必要监控设备，管理态度消极。 2. 安保措施形同虚设 保安巡逻流于形式，夜间无人值守重点区域。 盗窃案件发生后，物业未能提供有效解决方案，甚至推诿责任。 3. 照明不足，安全隐患大 车棚、充电区灯光昏暗，给不法分子可乘之机。 诉求： 1. 立即在车棚、充电区、楼道口等关键位置加装高清监控，消除监控盲区。 2. 加强夜间巡逻，尤其对电瓶车停放区重点巡查。 3. 增设照明设施，确保夜间无黑暗死角。 4. 公开监控记录，配合业主调查已发生的盗窃事件。 5. 物业负责人需书面回应整改方案，并给出具体执行时间表。 小区是我们共同生活的家园，而作为小区的管理单位物业没有应尽的义务，请问我们交的物业费的意义在哪里？21世纪构建和谐的社会在哪里体现？恳请相关部门督促物业进快落实，真正做到有爱有责任有担当的好物业！