尊敬的金寨县人民政府领导： 您好！我是金寨县四季澜山小区的一名业主，怀着无奈且迫切的心情向您反映四季澜山物业管理中存在的诸多问题，这些问题严重影响了小区居民的生活质量与居住安全，希望能引起相关部门的重视并得到妥善解决。 1.小区楼栋门禁形同虚设，没有起到应有的防护作用，外来闲杂人员可随意进出小区楼栋。这不仅让业主的生活失去了基本的隐私和安全感，也给小区的治安管理带来极大隐患，增加了盗窃等安全事件发生的风险。 2.电动车乱停现象十分严重，不仅影响小区整体环境美观，还堵塞消防通道、楼道等公共区域，一旦发生火灾等紧急情况，会严重阻碍人员疏散和救援工作的开展，威胁全体业主的生命财产安全。 3.小区内电动车充电桩严重不足，业主需要跑到很远的其他楼下才能充电，极为不便。当前，许多小区都已在路面合理规划建设电动车充电棚，配备充电桩，既方便业主充电，又能规范电动车停放，希望四季澜山物业也能借鉴学习，尽快解决这一民生问题。 4.小区楼栋和地下车库部分垃圾清理不及时，有些明面上的垃圾三五天才清理一次，地下车库地面时常有积水容易摔跤，对业主的身体健康造成威胁。 5.在50栋东户地下车库消防栓上面的垃圾已近半年未清理，不仅影响车库环境整洁，更可能在火灾等紧急情况下影响消防设施的正常使用，带来严重的安全隐患。 6.物业按照每平方1.7元的一级收费标准收取物业费，但从上述门禁管理、电动车管理、环境卫生维护等多方面的服务表现来看，其实际服务水平远远未达到一级服务标准，存在严重的收费与服务不匹配问题。希望政府相关部门能够介入核查，督促物业整改或调整收费标准，维护业主的合法权益。 以上问题，恳请政府相关部门能够及时调查处理，督促四季澜山物业尽快整改问题，提升服务质量，为小区居民营造安全、舒适、整洁的居住环境。