来信信息
信件编号: 20250724005
信件类型: 我要投诉
来信标题: 四季澜山小区顶楼打扫不到位,未按标准对排水口及排水沟清理,反应过,相关部门后续并未跟进督查,还是原样
来信时间: 2025/07/24 20:38
来信内容:
四季澜山小区顶楼打扫不到位,未按标准对排水口及排水沟清理,多次向物业反应,仍然发现排水口处淤泥及垃圾未清理到位,以及排水沟堆放物品,担心长时间这样容易造成顶楼存水,排水慢,导致渗水,对我家顶部造成破坏,损害业主利益,之前反应过,相关部门后续并未跟进及督查,还是原样
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2025/07/30 11:45
回复内容:

尊敬的来信人:您好!针对您反映的问题,我局工作人员已与您联系沟通,您反映的是12栋楼顶。经现场查看,该栋楼顶部分下水地漏存在淤泥,有一处积水系建设时楼顶地面外侧高于内侧,导致少量积水无法排出。 已现场督促物业公司立即对楼顶堆放的废旧泡沫箱以及排水口的淤泥进行清理,保持排水畅通。关于积水问题,物业公司已联系建设单位进行处理。同时我局已要求物业公司举一反三,对小区楼顶进行全面排查并逐一清理。感谢您对我们工作的理解和支持。

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