尊敬的金寨县书记： 您好！ 我怀着气愤又无奈的心情向您反映一件因公共设施维护不当及相关方推卸责任导致我人身和财产受损的事情，希望能得到重视和公正处理。 7月31日晚8点20分左右，我在金寨县恒大游泳馆游完泳后，从游泳馆出口沿人行道离开。当时该路段未开启路灯（监控可查证）光线昏暗，我不慎踩到人行道上一处破损且缺失的下水道盖子（附近无任何警示标志），导致腿部严重擦伤。事后我立即前往医院就诊，医生诊断后建议我需静养，期间无法正常工作和生活。此外，摔倒时我的手机也受到撞击，镜头受损，维修费用加上因伤产生的医疗等费用，损失共计约2000元。 事发当晚，我就联系了恒大物业反映情况，希望他们能承担相应责任并协商处理后续事宜，但物业方态度消极，一味推卸责任，未给出任何解决方案。直至今日，我再次联系物业时，他们已直接拒接我的电话，完全无视我的合理诉求。 人行道作为公共出行区域，其设施维护本应得到保障，而路灯不亮更是加剧了安全隐患。恒大物业作为该区域的管理方，对设施破损和照明问题负有不可推卸的责任，其不作为和拒接电话的态度更让我难以接受。 在此，我恳请书记能关注此事，督促相关部门或恒大物业承担起应有的责任，尽快与我协商处理赔偿事宜，弥补我的损失，维护我的合法权益。 盼复！