| 信件编号: | 20250927002 |
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| 信件类型: | 我要投诉 |
| 来信标题: | 山村手机通信信号差 |
| 来信时间: | 2025/09/27 17:36 |
| 来信内容: |
尊敬的县领导你们好!
我是麻埠镇齐山村金竹组村民张传初,我退伍以后一直在外地工作,目前70多岁的老母亲一个人在家,所以我只能经常打电话给我母亲了解在家生活身体情况,但是因为手机信号差,经常无法接通或通话听不清楚讲话,在房间里面基本无信号,经常走到外面找信号。
之前我以为是手机问题,我更换买了新手机还是如此,另外问了邻居也说手机信号差,特别是天气有大雾,下雨天。中国移动,中国电信手机卡网络都不好,还没有前几年在公路边上的小手机站信号好,可能是前年建了一个大型的,离我们村庄太远太高,村庄接到信号太弱,希望县领导关心一下我们金竹组上下村庄居民手机信号问题,让我们外出打工人员能顺利与家人保持联络。最后祝县领导中秋国庆快乐!
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| 答复单位: | 金寨县科商工信局 | ||||||||||
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| 办理时间: | 2025/10/03 16:11 | ||||||||||
| 回复内容: |
张先生您好!来信已收悉,现回复如下: 9月30日上午,县科商工信局组织县电信、移动公司一同到您家及附近勘测信号,经现场勘测,移动信号较好,电信信号较差,因您本人在外地,且您母亲临时不在家,无法进一步核实您家屋内信号强度,但是现场在您家门口与您电话沟通顺畅。您所说的金竹组铁塔基站为2023年12月建设,2024年9月份开通了电信、移动、联通信号。距离您家几百米远的路边基站为移动基站,也在正常使用中。后期,县移动公司将对该金竹基站向上级公司申请增加5G设备,县电信公司准备对此基站进行优化提升,进一步提高该区域信号强度。如果您想要短时间内解决室内信号弱问题,可以在网上自行购买信号放大器,县移动公司可以指导安装。 感谢您对我们工作的理解与支持。如有疑问,请联系金寨县科商工信局电子与信息化股,电话:7060900。 此信件写信人未评价,写信人可登录网站后进行评价(如果已登录,请刷新页面)。 |
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