物业不作为_金寨县人民政府

信件编号：	20260112008
信件类型：	我要投诉
来信标题：	物业不作为
来信时间：	2026/01/12 19:18
来信内容：	尊敬的政府领导我们是明发阅山悦府业主。入住快俩年多了该小区物业存在太多不作为问题。所有顶楼电梯房防火门几乎全部损坏，电梯配电箱及机械部分完全裸露下雨还会飘雨进去，严重威胁人员安全及电梯使用寿命，没有电瓶车棚且充电位置少充电很不方便。我们好多业主在群里多次反应无果。所以只有请政府领导百忙之中为我们解决一下。

信件编号：

20260112008

信件类型：

我要投诉

来信标题：

物业不作为

来信时间：

2026/01/12 19:18

来信内容：

尊敬的政府领导我们是明发阅山悦府业主。入住快俩年多了该小区物业存在太多不作为问题。所有顶楼电梯房防火门几乎全部损坏，电梯配电箱及机械部分完全裸露下雨还会飘雨进去，严重威胁人员安全及电梯使用寿命，没有电瓶车棚且充电位置少充电很不方便。我们好多业主在群里多次反应无果。所以只有请政府领导百忙之中为我们解决一下。

答复单位：	金寨县政府办
办理时间：	2026/01/21 09:52
回复内容：	尊敬的网友：您好！来信收悉，现回复如下：关于电梯防火门、配电箱等问题。2026年1月15日，县市场监管局执法人员前往明发阅山悦府小区现场核查。经核实，明发阅山悦府小区物业公司系深圳市保垣智慧生活服务集团有限公司六安分公司。该小区在用电梯92部，均在定期检验（检测）有效期内，最近的定期检验检测时间在2025年11月份，电梯维保工作（半月保）正常进行，暂未发现影响电梯安全运行的安全隐患。经调查了解，小区物业公司曾于2025年7月与六安市风鸣装饰有限公司签订《物品采购合同订购》，第一批次包含电梯机房门在内的防火门，并在到货后进行了防火门更换，又于2025年11月9日至12月4日期间向总公司上报了第二批次的包含电梯机房门在内的防火门更换计划。执法人员已要求物业公司提高重视，加快电梯机房门更换效率，降低电梯机房内设备受损风险，保障业主出行安全。关于电瓶车充电桩问题。经现场核实，该小区目前共有12个非机动车充电车棚，共25组充电设备。计划在4栋、5栋、7栋、10栋、11栋、13栋等处再增设9组充电车棚(每组10个插头)，目前该计划已开始实施。由于18栋-34栋受地形限制，无合适位置增设车棚，建议业主就近充电。感谢您对我们工作的理解和支持！此信件写信人未评价，写信人可登录网站后进行评价(如果已登录，请刷新页面)。

答复单位：

金寨县政府办

办理时间：

2026/01/21 09:52

回复内容：

尊敬的网友：您好！来信收悉，现回复如下：

关于电梯防火门、配电箱等问题。2026年1月15日，县市场监管局执法人员前往明发阅山悦府小区现场核查。经核实，明发阅山悦府小区物业公司系深圳市保垣智慧生活服务集团有限公司六安分公司。该小区在用电梯92部，均在定期检验（检测）有效期内，最近的定期检验检测时间在2025年11月份，电梯维保工作（半月保）正常进行，暂未发现影响电梯安全运行的安全隐患。经调查了解，小区物业公司曾于2025年7月与六安市风鸣装饰有限公司签订《物品采购合同订购》，第一批次包含电梯机房门在内的防火门，并在到货后进行了防火门更换，又于2025年11月9日至12月4日期间向总公司上报了第二批次的包含电梯机房门在内的防火门更换计划。执法人员已要求物业公司提高重视，加快电梯机房门更换效率，降低电梯机房内设备受损风险，保障业主出行安全。

关于电瓶车充电桩问题。经现场核实，该小区目前共有12个非机动车充电车棚，共25组充电设备。计划在4栋、5栋、7栋、10栋、11栋、13栋等处再增设9组充电车棚(每组10个插头)，目前该计划已开始实施。由于18栋-34栋受地形限制，无合适位置增设车棚，建议业主就近充电。

感谢您对我们工作的理解和支持！