来信信息
信件编号: 20260203001
信件类型: 我要投诉
来信标题: 噪音扰民
来信时间: 2026/02/03 01:40
来信内容:
地址是江店莲花山路金粤大厦,由于我住的地方是属于公寓房,楼下是92酒店从去年冬天开始,他们在楼顶上加装了几台空气能热水器,用来烧热水,但是他这个机器的振动噪音比较大严重影响到了楼下的住户,从2025年二三月左右本人打市民热线投诉执法局来处理,酒店说处理整改调整一直到2026年二月三号都还没有处理好,在这期间执法局到这来调解了近上十次,依旧没有得到解决,而且酒店做的跟执法局说的严重不符,酒店说晚上休息的时候机器少开两台减少噪音等老板出差回来处理,但是这么长时间过去了也没处理好,而且水温不够的时候他们的机器依旧是按照全开
回复内容
答复单位: 金寨县城管局
办理时间: 2026/02/09 08:45
回复内容:

尊敬的来信人:您好!针对您反映的问题,县城管局多次组织工作人员上门协调处置。经调解,涉事酒店已采取加装减震垫、减震弹簧等多项降噪措施,县城管局工作人员也到您家中开展噪音检测,检测结果显示,噪音值未达到扰民标准。目前,该酒店正积极联系专业人员,计划对部分热水器进行移位整改,力求进一步降低相关影响。但因临近年末,维修安装机构业务繁忙,外地专业人员暂无法及时到场施工,县城管局已多次向酒店及相关机构进行催促。请您给予理解,县城管局将持续跟踪整改进度,督促酒店尽快完成相关整改工作。感谢您对我们工作的理解和支持。

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