来信信息
信件编号: 20260225001
信件类型: 我要投诉
来信标题: 关于金寨县槐树湾乡中国电信违规架设线路存重大安全隐患的投诉信
来信时间: 2026/02/25 15:04
来信内容:
尊敬的县委书记: 我是金寨县槐树湾乡马头村街后组村民。中国电信网线横跨宅基地及广场,离地仅3.6-3.8米,远低于《通信线路工程设计规范》4.5米的强制标准,严重威胁村民生命财产安全。经查,该电杆原高9米,多年前因个别村民嫌“风水”不好,施工队竟违规将其打断2米致现高7米,直接导致线路低垂,属严重违规操作。期间镇电信回访人员态度恶劣,声称“无法解决,随便投诉”,漠视群众安危。 根据《民法典》第1253条(悬挂物致害责任)及《安徽省电信设施建设和保护办法》,现要求:立即责令中国电信限期整改迁移,消除隐患;彻查施工队违规截杆及人员推诿责任行为。恳请县委督办,保障村民合法权益。
回复内容
答复单位: 金寨县政府办
办理时间: 2026/02/26 17:58
回复内容:

尊敬的网友:您好!来信收悉,现回复如下:

2月25日上午,县电信公司安排人员核实如下:此处通信杆线路架设早于您家房屋建造时间,考虑到便民等实际情况,县电信公司已免费将水泥杆迁移到房屋边缘。根据通信线路6.4.8-2的规定“除市内街道外架空光(电)缆高度不低于3米即可”,不存在挡门向及其他安全隐患等问题 。如您有其他问题需要咨询或者有其他建议,请联系县电信公司免费客服热线10000号。

感谢您对我们工作的理解和支持!

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