尊敬的政府领导们好： 我是现代产业园实验学校的二年级学生家长，一年级报名一个足球班，听到学校有这样的兴趣班，我很开心，也是一个很好的项目，但因负责这个足球项目的负责人上课不稳定，经常停课，不是因为场地原因、就是天气问题、还是他们内部培训问题，不上课，所以决定不学了，想退费，这个负责人同意退费，但总是敷衍，说一定会退费，总是说周末退费，结果到了时间就不退，说是自己没钱，从2024年11月29日开始说退费，学费是1080元，上了几节课，应退费850元，2025年11月9日只退了100元，750元到现在不退费，一说退费就没钱，虽然钱不多，但也是我的钱，我想请求帮助，能否帮忙协助，期待回复，谢谢！