尊敬的来信人：

您好！您反映的相关建议和问题收悉，县发改委高度重视并第一时间与金寨站等相关单位沟通核实，现将有关情况统一答复如下：1. 关于站场功能布局问题：原售票大厅已完成功能优化改造，现已调整为候车大厅，进一步改善旅客候车环境。 2. 关于进站电梯标识问题：金寨站已同意尽快加装、完善进站电梯相关指引标识，方便旅客特别是老弱病残孕等重点旅客便捷出行。 3. 关于加装护栏和新增铁轨问题：金寨站会尽快开展现场勘查，结合站台实际情况及时加装安全防护设施，消除安全隐患，切实保障广大旅客出行安全。因新建合武高铁计划于2028年6月开通运营，现有铁路规划和站场布局已统筹考虑未来运力需求，目前金寨站暂无新增铁轨的计划。 4. 关于开行始发终到列车问题：关于您提出的利用运力空窗期开行部分始发终到列车的建议，铁路部门将结合客流变化、运输需求和线路能力，在后续列车运行图调整中统筹研究、科学优化。 5. 关于公交车靠站时间问题：目前公交车正常情况下提前5分钟进站靠站。下一步，高铁站综管站将持续关注客流情况，根据实际出行需求实时动态调整公交车靠站及发车时间，努力提升接驳换乘效率。

感谢您对金寨站交通出行工作的关心、理解与支持，我们将持续优化服务保障，不断提升群众出行体验。如有其它疑问，请联系金寨县发改委，联系电话：0564-7356286。